Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026

Vowsy gaat zorgvuldig om met jullie gegevens. We zijn AVG-proof, verkopen niets door aan derden en plaatsen marketingcookies alleen als jullie daar zelf toestemming voor geven. Jullie kunnen alle gegevens met één klik exporteren en het account volledig verwijderen. In deze verklaring lezen jullie welke gegevens we verwerken, waarvoor en wat jullie rechten zijn.

1. Wie wij zijn

Vowsy is een Nederlandse online trouwplanner, bereikbaar via vowsy.nl, en een dienst van Webser (KvK 93875568, btw NL005048718B97). Webser is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via de dienst worden verwerkt. Voor vragen of verzoeken over privacy mail je hallo@vowsy.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens, zoals je naam en e-mailadres.
• Planninggegevens die jullie zelf invoeren, zoals jullie trouwdatum, takenlijst, budget, gastenlijst en leveranciers.
• Gegevens die gasten achterlaten via jullie trouwwebsite, zoals een reactie op de uitnodiging, dieetwensen of een persoonlijk bericht.
• Beperkte technische gegevens die nodig zijn om de dienst te laten werken en te beveiligen, zoals inloggegevens en logbestanden.
• Pseudonieme campagne-, creative- en landingsgegevens, zonder namen, e-mailadressen of inhoud uit jullie planning.

3. Waarvoor we gegevens gebruiken

We gebruiken jullie gegevens om de dienst te leveren, jullie account te beheren, support te bieden en de dienst veilig te houden. We profileren niet, tonen geen advertenties en gebruiken jullie gegevens niet voor andere doeleinden dan het helpen plannen van jullie bruiloft.

4. Grondslag

We verwerken gegevens om onze overeenkomst met jullie uit te voeren (het leveren van Vowsy) en op basis van ons gerechtvaardigd belang om de dienst te beveiligen en te verbeteren. Waar de wet daarom vraagt, doen we dat alleen met jullie toestemming.

5. Cookies

Vowsy gebruikt functionele opslag om de dienst te laten werken en essentiële stappen zoals registratie en betaling pseudoniem te meten. Analytics en advertenties zijn twee afzonderlijke keuzes. Browseranalytics via PostHog start alleen na analytics- toestemming, met autocapture en sessie-opname uitgeschakeld. Meta Pixel en conversiemeting starten alleen na advertentietoestemming. Weigeren verandert niets aan de werking van de site.

De gegevens die de Meta Pixel verzamelt, delen we met Meta Platforms Ireland Ltd. Meta kan deze gegevens buiten de EU verwerken en is aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework. Meer daarover lezen jullie in het privacybeleid van Meta. Op de trouwwebsites die jullie met Vowsy maken plaatsen we nooit tracking- of marketingcookies; jullie gasten worden dus niet gevolgd.

Jullie kunnen de keuze op elk moment aanpassen of intrekken. Na intrekking stoppen we direct met meten en verwijderen we de Meta-cookies.

Cookievoorkeuren aanpassen

6. Verwerkers die we inschakelen

We verkopen jullie gegevens nooit. We delen ze alleen met de verwerkers die we nodig hebben om Vowsy te laten draaien. Primaire productdata staat in de EU; eventuele internationale verwerking staat per partij vermeld. Met deze partijen hebben we passende afspraken over gegevensbescherming.

• Supabase (Zürich, Zwitserland (passend beschermingsniveau via EU-adequaatheidsbesluit)): database, accounts en authenticatie. privacybeleid
• Cloudflare R2 (EU): opslag van foto's. privacybeleid
• Mollie (Amsterdam, Nederland (EU)): betalingen voor Vowsy Complete via iDEAL. privacybeleid
• Resend (EU): versturen van account- en gast-e-mails. privacybeleid
• Anthropic (EU-verwerking, geen training op jullie data): de AI-assistent die meedenkt bij het plannen. privacybeleid
• PostHog (Frankfurt, Duitsland (EU)): server-side en, na toestemming, beperkte browserstatistieken. privacybeleid
• Meta Platforms Ireland (Ierland; internationale doorgifte kan plaatsvinden onder geldige waarborgen): advertentie- en conversiemeting, uitsluitend na advertentietoestemming. privacybeleid
• Sentry (EU): technische foutmonitoring zonder persoonsgegevens. privacybeleid

De volledige verwerkersovereenkomst is in te zien via app.vowsy.nl/verwerkersovereenkomst. Voor de gegevens die jullie gasten achterlaten zijn jullie verwerkingsverantwoordelijke en is Vowsy verwerker.

7. Bewaartermijnen

We bewaren jullie gegevens zolang jullie een account hebben. Bruiloftsgegevens kunnen we automatisch een half jaar na jullie trouwdag wissen, met een waarschuwing per e-mail vooraf, zodat er niets onnodig blijft staan. Verwijderen jullie het account zelf, dan wissen we jullie gegevens binnen een redelijke termijn, behalve gegevens die we wettelijk langer moeten bewaren, zoals betaalgegevens voor de belastingadministratie.

Genormaliseerde campagne- en creative-attributie bewaren we maximaal 24 maanden na aanmelding. Een ruwe Meta-clickidentifier bewaren we alleen na advertentietoestemming en maximaal 90 dagen. Beide verdwijnen eerder wanneer het account wordt verwijderd.

8. Jullie rechten

• Inzage, correctie en verwijdering van jullie gegevens.
• Jullie gegevens met één klik exporteren.
• Jullie account volledig verwijderen.
• Bezwaar maken tegen een verwerking.
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als jullie vinden dat we niet zorgvuldig met jullie gegevens omgaan.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jullie gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang.

10. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de dienst of de wet daarom vraagt. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer we voor het laatst iets hebben gewijzigd.

11. Contact

Vragen over privacy? Mail ons via hallo@vowsy.nl.